Code of Conduct – Collaborazione secondo le regole
Lavoriamo insieme secondo i seguenti principi: apertura, impegno e responsabilità.
Valori e cultura comuni
Ci associamo per condividere le nostre esperienze e conoscenze. Ogni membro è responsabile del successo dell’associazione. Siamo consapevoli che potremmo trovarci in situazioni di concorrenza e desideriamo affrontarle in modo adeguato. L'associazione è al servizio delle città, dei loro abitanti e utenti e agisce in modo responsabile nei confronti delle autorità, delle imprese e del grande pubblico.
Comunicazione aperta
Una comunicazione aperta è fondamentale per il successo dell’associazione. Parliamoci! È essenziale disporre di informazioni di base oggettive. Ascoltare è importante quanto parlare.
Collaborazione
Lavoriamo in più discipline. All'interno dell'associazione ci stimiamo e ci rispettiamo.
Riservatezza
Le discussioni e i risultati all'interno dell'associazione sono soggetti all’obbligo di riservatezza nei confronti di terzi. La divulgazione delle informazioni non è consentita se non con il consenso di tutti gli altri membri direttamente interessati.
Gestione dei conflitti
I conflitti non mancheranno, poiché ci saranno obiettivi diversi. I conflitti devono essere identificati e, se necessario, analizzati. Discutiamo apertamente le differenze e cerchiamo una soluzione comune per evitare effetti negativi. Eventuali conflitti di interesse sono comunicati tempestivamente. In linea di principio, consideriamo gli attriti come un'opportunità per crescere e trovare nuove soluzioni.
Impegno
Ci impegniamo attivamente per le attività e i progetti a cui vogliamo partecipare. Passiamo dalle parole ai fatti.
Responsabilità
Utilizziamo i mezzi dell'associazione in modo efficiente e responsabile.