Der Smart City Hub Switzerland ist auf Socialmedia-Plattformen präsent, um zusätzlich über seine Projekte zu informieren und mit Interessierten zu kommunizieren.
Auf der eigenen Website wird bewusst auf die Einbindung von Plugins solcher Drittanbieter verzichtet. Dadurch wird verhindert, dass bereits beim Aufruf einer Webseite Informationen an die Socialmedia-Plattform übermittelt werden. Auf die Socialmedia-Plattformen wird ausschliesslich verlinkt.
Durch den Aufruf einer solchen externen Plattform können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden; der Smart City Hub Switzerland hat darauf keinerlei Einfluss. Für diese Plattformen gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.